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6 passaggi

Ecco come pagare con il nostro fornitore di criptovalute

Carte di credito, Google Pay, Apple Pay e altro ancora: tramite Paygate.to e Alchemy Pay.

Panoramica

Metodi di pagamento disponibili

Carta, Google Pay, Revolut e altro

tramite Paygate.to → Alchemy Pay

Visa MasterCard Maestro Google Pay Apple Pay PayPal Revolut SEPA
  • Verifica dell'identità una tantum tramite Alchemy Pay
  • I pagamenti successivi vengono effettuati immediatamente, senza necessità di ulteriori verifiche.
  • La carta deve essere emessa a tuo nome.
  • Completa la procedura 3D Secure nella stessa scheda del browser.
Istruzioni

Pagamento con carta: procedura passo passo

# 01
💳

Seleziona Paygate.to al momento del pagamento.

Reta24 non elabora direttamente i pagamenti con carta: li instrada tramite Paygate.to , un gateway di pagamento che raggruppa diversi fornitori e lascia a ciascuno ciò per cui è più adatto. Durante il pagamento, seleziona Paygate.to ed effettua l'ordine. Verrai quindi reindirizzato alla pagina di Paygate.to, che elenca i fornitori disponibili.

💡 Paygate.to si occupa di tutta la gestione dei pagamenti: tu devi solo selezionare il tuo fornitore preferito nella schermata successiva.
# 02
🔷

Scegli Alchemy Pay come metodo di pagamento: carta / Google Pay / Apple Pay

Sulla pagina Paygate.to vedrai un breve elenco di fornitori, tra cui Revolut, Alchemy Pay e opzioni di criptovaluta. Per carta di credito, carta di debito, Google Pay o Apple Pay, consigliamo Alchemy Pay — offre una vasta gamma di metodi di pagamento per i consumatori; i pagamenti vengono confermati in pochi minuti. Sei cliente Revolut? Allora naturalmente Revolut!

💡 Alchemy Pay è disponibile nella maggior parte dei paesi dell'UE e supporta tutte le principali carte di credito, Google Pay e Apple Pay.
# 03
🪪

Verifica dell'identità presso Alchemy Pay: richiede circa 3 minuti.

Alchemy Pay richiede una verifica dell'identità una tantum per il primo pagamento: ormai è in modo obbligatorio, non più facoltativo. Avrai bisogno di:

— Nome e indirizzo email
— Foto di un documento di identificazione valido
- corto Controllo del selfie
- tuo Codice fiscale — Purtroppo, ciò è necessario a causa delle normative legali in materia di riciclaggio di denaro (KYC/AML).

L'intero processo di verifica in genere richiede circa tre minuti. Dopodiché, tutti gli ordini successivi verranno elaborati immediatamente.

💡 Una volta verificato, il tuo account Alchemy Pay rimarrà confermato in modo permanente: non sarà necessaria alcuna ulteriore verifica per i futuri ordini su Reta24.
# 04
✅

Paga con il metodo che preferisci

Dopo la verifica, Alchemy Pay ti mostrerà i metodi di pagamento disponibili nel tuo paese (la selezione varia in base alla regione). Puoi pagare con:

— Carte di credito e di debito Visa, Mastercard, Maestro
— PayPal — laddove disponibile nella tua regione
— Google Pay e Apple Pay — Un solo tocco sui dispositivi supportati
— Bonifico bancario — SEPA, ove disponibile

Seleziona il metodo di pagamento, conferma l'importo e autorizza il pagamento.

💡 Google Pay e Apple Pay sono i più veloci: non è necessario inserire i dati della carta.
# 05
📬

Attendi la conferma, non chiudere la finestra.

Una volta che Alchemy Pay conferma il pagamento, Paygate.to inoltra il risultato a Reta24. Riceverai un E-mail di conferma del pagamento e il tuo ordine verrà spedito — solitamente entro 24 ore dal nostro centro spedizioni dell'UE.

⚠️ Anche su uno schermo bianco — Non chiudere la finestra. Il pagamento è ancora in fase di elaborazione. Se chiudi accidentalmente la pagina, puoi tornare indietro tramite il link presente nell'email di conferma dell'ordine.

💡 Controlla la cartella spam se l'email di conferma non arriva entro pochi minuti.
# 06
⚠️

Problemi? Due consigli pratici

Se Alchemy Pay rifiuta una carta o richiede ulteriori verifiche, si tratta di una decisione presa dal fornitore; Reta24 non può modificarla. Ecco due consigli pratici che risolveranno la maggior parte dei casi:

— La carta deve essere emessa a tuo nome — di solito le carte di terzi vengono rifiutate
— Se la tua banca attiva il 3D Secure: completa il pagamento nella stessa scheda del browser — una nuova finestra fa fallire la procedura

Non funziona ancora? Sulla pagina Paygate.to scegli semplicemente Revolut in alternativa o scrivere a Info [at] Reta24 [dot] net — ti aiuteremo a completare il tuo ordine.

💡 Il nostro team di supporto risponde solitamente entro poche ore.
Sicurezza

Il tuo pagamento è sicuro

🔒

Crittografia SSL

Tutti i dati vengono trasmessi in forma crittografata tramite TLS. I dati della tua carta non raggiungono mai i nostri server: l'intera transazione viene gestita da Alchemy Pay.

🛡️

3D Secure

Autenticazione da parte della banca per tutti i pagamenti con carta: massima protezione contro le frodi.

🪪

KYC: un controllo obbligatorio da effettuare una sola volta.

Per il primo pagamento, Alchemy Pay richiede la verifica dell'identità (incluso il codice fiscale, come previsto dalla normativa antiriciclaggio): si tratta di una procedura da effettuare una sola volta; ogni ordine successivo viene elaborato immediatamente.

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Conferma dell'ordine

Ogni ordine riceve una conferma via e-mail contenente la fattura in formato PDF. È possibile tracciare la spedizione tramite il numero di tracciamento.

📞

Supporto

Il pagamento non funziona? Scrivi a Info [at] Reta24 [dot] net — ti aiuteremo a completare l'ordine rapidamente.

Domande frequenti sui pagamenti

Paygate.to è il gateway di pagamento che Reta24 utilizza per i pagamenti con carta. Riunisce diversi fornitori in un'unica pagina, tra cui: Alchemy Pay, Revolut e molto altro. Devi solo scegliere quello che fa al caso tuo: sei cliente Revolut? Allora usa Revolut. Altrimenti, ti consigliamo Alchemy Pay. Non è obbligatorio utilizzare alcun fornitore.
Sì. Per il primo pagamento, Alchemy Pay richiede ora in modo obbligatorio una verifica dell'identità una tantum (nome, email, documento d'identità, controllo selfie, più il Codice fiscale — è obbligatorio per legge in base alle norme antiriciclaggio — circa 3 minuti), dopodiché tutti gli ordini successivi vengono elaborati immediatamente. Sei già Revolutcliente con un conto Revolut? Allora Revolut è una buona alternativa; altrimenti Alchemy Pay resta la scelta consigliata.
Questa è una decisione di Alchemy Pay o della tua banca: Reta24 non può modificarla. Due consigli prima di cambiare: la carta deve essere emessa a tuo nome (le carte di terzi vengono generalmente rifiutate) e completa sempre il controllo 3D Secure nella stessa scheda del browser .

Non funziona ancora? Scegli semplicemente Revolut come alternativa sul sito web Paygate.to oppure scrivi a Info [at] Reta24 [dot] net.
I pagamenti con carta vengono confermati in pochi minuti. Gli ordini vengono poi spediti entro 24 ore dal nostro magazzino nell'UE.
Sì, la fattura in formato PDF verrà allegata automaticamente all'e-mail di conferma dell'ordine.
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